Wer Marketer kennt, weiß, dass sie zahlen-getriebene Menschen sind. Alles muss messbar, analysierbar und actionable sein – Daten und Insights sind das neue Gold in der Ära der Digitalisierung. Das gilt auch für die...

Anfang Juni war es endlich wieder soweit: Die weltweit führende Konferenz für den Plattform Markt und für digitale Marktplätze der Global Online Marketplaces Summit 2022 (kurz: GOMS) eröffnete nach zweijähriger...

Call Tracking für Performance-AgenturenGehört Call Tracking für Performance-Agenturen zur Grundausstattung oder ist es "nice-to-have"? Ich bin immer wieder erstaunt, dass es einige Agenturen gibt, die Performance...

In Zeiten der zunehmenden Digitalisierung und Hyperpersonalisierung des Marketings verwundert es, warum viele Unternehmen und Marken ihre individuelle Customer Journey immer noch nicht vollumfänglich verstehen. Sie...

Offline-Werbung mit Online verbindenIn den meisten Marketing Agenturen drehte es sich in den letzten Jahren hauptsächlich um das Online Marketing. Die Pioniere in diesem Bereich erzielten Umsatzsteigerungen und...

Customer Experience ist das Schlagwort das kurz und bündig ausdrücken soll, dass Unternehmen den Verbrauchern das bestmögliche Erlebnis bieten sollen, wenn diese Kontakt zu ihnen aufnehmen. Die Einführung der DSGVO hat...

Googles Call Tracking: Das Anrufe wichtig sind und auch zunehmend an Relevanz gewinnen ist kein Geheimnis mehr. Es ist also auch nicht verwunderlich das Google diese Anrufe mess- und auswertbar machen möchte. Doch...

Bevor Sie sich für eine spezielle Form von Call Tracking (Telefon-Tracking) entscheiden und diese in Ihre Online Marketing Kampagne integrieren, ist es sinnvoll, die verschiedenen Optionen und deren jeweiligen Vor- und...

Das Telefon ist der wichtigste Kontaktkanal im AutohandelDu bist im Autohandel tätig oder bist du für das Onlinemarketing oder Lead Management eines Autohandels verantwortlich? Dann kennst du sicher die...

In diesem Blogeintrag wird es um einige überraschende Fakten rund um das Telefon im Marketing und Inbound Calls gehen. Und wieso Call Tracking das Mittel der wahl ist, um dieses Potenzial für das Marketing zu nutzen....

Definition: Was ist eine dezentrale VertriebsstrukturBevor wir mit unserem Thema starten möchte ich euch kurz erklären, was für uns eine dezentrale Vertriebsstruktur ist. Für uns ist dies ein Arbeitsbegriff für...

Whisper Sounds & Call Announcements stärken das Call TrackingBei einem klassischen Telefonat wird ein Anrufer mit einem Empfänger verbunden. Dies ist noch immer eine der einfachsten und beliebtesten Kommunikationswege...

Verbraucher versuchen ständig, über alle verfügbaren Touchpoints mit ihren Lieblingsmarken zu interagieren. Die Eindrücke, die sie dabei gewinnen, formen ihr Kundenerlebnis. Der Weg vom ersten Kontakt bis zum...

Jedes Unternehmen verfolgt das Ziel, Besucher auf seine Webseite zu ziehen und so viel Traffic wie nur möglich zu generieren. Dennoch ist es für ihren Marketing-ROI ausschlaggebend, die Besucher in Leads oder Kunden...

Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, Medien und Kanäle, um als Marketer den Umsatz zu steigern. Am geläufigsten ist hierbei: Das schalten von Google Ads oder die richtige Bidding Strategie. Daher geben wir Euch gerne...

Im digitalen Marketing geht es darum, jeden erdenklichen Klick zu messen (theoretisch auch Telefonanrufe), detailliert zu wissen, welcher Cent des ausgegebenen Marketingbudgets welchen Gegenwert erzielt. R.O.I , R.O.A...

Sie haben als Ziel den CPL-Wert zu senken?Den CPL-Wert zu senken, ist in den meisten Fällen erheblich einfacher als gedacht.Zunächst betrachtet man die "Ist-Situation". Ein Großteil der Unternehmen messen Leads, die...

Call Tracking in der AutomobilbrancheAutomobilbranche: Dein Ziel ist es durch Marketingmaßnahmen entweder direkt als Mitarbeiter oder als Berater mehr Autos zu verkaufen? In diesem Blogartikel gibt es Ideen und...

Die Währung eines Marketers sind Leads. In der unternehmerischen Wertschöpfungskette tauschen unsere Marketer also Budget gegen Kontakte. Ein Grundpfeiler des Vertriebs ist somit geschaffen – und teuer erkauft! Setzen...

Den Datendschungel im Griff – das matelso DashboardGoogle Analytics, Google Ads, Email Reportings, Anruflisten, … Datenquellen die jeder Marketer kennt, doch ist es wirklich einfach Trends und Ergebnisse zu erkennen?...

Welche Formen/Arten von Call Tracking gibt es?Dies ist ein Blog Artikel für denjenigen der bereits weiß was Call Tracking ist und für sich auch schon die Notwendigkeit des Messens von Anrufen entdeckt hat.Hier sind...

Online-Marktplätze hosten die Geschäftsabwicklung und helfen Verkäufern, Leads in Verkäufe umzuwandeln. Bei hochpreisigen Produkten wie Häusern, Autos oder Umzugsdienstleistungen erfolgt die erste Kontaktaufnahme meist...

Diese Frage muss sich jeder Marketer am Ende selbst beantworten. Um es dir leichter zu machen, hier eine Liste mit 10 Branchen in denen telefontracking (auch Call Tracking genannt) ein absolutes "Muss" ist.Frage dich...

Warum sind Business-Anrufe so wichtig?First Things First:Bevor wir starten, sollten wir darüber sprechen inwiefern es überhaupt sinnvoll ist die Anzahl der Business-Anrufe zu erhöhen. Ein Anruf verursacht Kosten, ein...

Attributions-Modelle im Call TrackingHerauszufinden, wann, wie und vor allem warum Conversions stattfinden, ist eine permanente Herausforderung für Marketer. Glücklicherweise gibt es eine Lösung: Attributions-Modelle....

Call Extensions für Call TrackingCall Extensions (Anruferweiterungen) sind eine Anzeigenerweiterung in Google Ads (ehemals AdWords), die die Telefonnummer des Werbetreibenden direkt in der Anzeige zeigt. In der mobilen...

Laut Google sind Offline-Conversions wichtiger als die über OnlineLaut Google bevorzugen 57% der Nutzer, die eine mobile Google Suche starten anschließend einen Besuch im Ladenlokal und 40% einen Anruf bei einem...

Wie sieht es in der Realität aus? Ich beobachte derzeit, durchaus selbstkritisch, zwei Phänomene am Markt, wenn es um das Thema Inbound Calls geht: Die Online Profis und die Genügsamen. Beginnen wir mit den Genügsamen,...