Webinar: Call Tracking mit Google Analytics 4

In diesem deutschsprachigen Webinar informieren wir ausführlich über Call Tracking, seine Relevanz für Performance-Marketing-Strategien und darüber, wie Unternehmen Conversion-Daten in das neue Google Analytics 4 integrieren können. Dies ist von entscheidender Bedeutung, da Unternehmen auf diese Weise einen umfassenden Überblick über ihre Customer Journey erhalten und verstehen können, wie Anrufe in das Gesamtbild passen. Auf diese Weise können Unternehmen fundiertere Entscheidungen über ihre Online-Marketing- und Vertriebsbemühungen treffen und ihre Kampagnen optimieren, um bessere Ergebnisse zu erzielen – und letztendlich höhere Verkaufsraten zu erzielen.

Doch zunächst eine kurze Definition: Call Tracking ist eine Methode, die dazu dient, die gesamte Customer Journey zu verstehen und die Aktionen zu identifizieren, die zu Anruf-Conversions führen. Dabei werden Daten über eingehende Anrufe aus verschiedenen Quellen, wie z. B. einer Website, Google My Business und Google Ads, integriert, um ein vollständiges Bild der Wege zu erhalten, die Kunden innerhalb des Verkaufstrichters nehmen. Dies ist wichtig, denn Anrufe sind für Unternehmen wertvoll, da sie eine hohe Konversionsrate haben, zu einer erhöhten Kundenbindung führen und den Umsatz steigern können.

Kunden, die den Kommunikationskanal Anruf nutzen, um ein Unternehmen zu kontaktieren, konvertieren 10-15 Mal häufiger und schneller als andere Kunden.
Außerdem rufen 40 % der Kunden an, um vor dem Kauf bestimmte Details zu erfragen, insbesondere bei höherwertigen Produkten.
Call Tracking kann die Kundentreue erhöhen, da Kunden, die anrufen, in der Regel stärker mit einem Unternehmen verbunden sind.

Insgesamt hilft das Call Tracking den Unternehmen, ihre Marketingausgaben zu optimieren. Die Technologie ermöglicht es Marketingfachleuten, besser zu verstehen, welche Marketinginvestitionen am effektivsten sind, um Anrufe zu generieren, so dass sie ihre Ressourcen und Budgets effizienter einsetzen können. Call Tracking-Daten können mit anderen Datenquellen wie CRM-Systemen und Vertriebsdaten integriert werden, um einen vollständigeren Überblick über die Customer Journey zu erhalten und Unternehmen dabei zu helfen, bessere datengestützte Entscheidungen zu treffen. Wenn diese Daten dann auf die richtige Weise in Google Analytics 4 übertragen werden, ist der Erfolg garantiert.

Das Webinar können Sie hier ansehen: https://www.youtube.com/watch?v=j_ymHI67-fU