Kurze Zusammenfassung des matelso Call Tracking Webinars rund um Google Analytics 4
Definition: Was ist Call Tracking
Hier sind einige interessante Fakten zu Call Tracking
Kunden, die den Kommunikationskanal Anruf nutzen, um ein Unternehmen zu kontaktieren, konvertieren 10-15 Mal häufiger und schneller als andere Kunden.
Außerdem rufen 40 % der Kunden an, um vor dem Kauf bestimmte Details zu erfragen, insbesondere bei höherwertigen Produkten.
Call Tracking kann die Kundentreue erhöhen, da Kunden, die anrufen, in der Regel stärker mit einem Unternehmen verbunden sind.
Insgesamt hilft das Call Tracking den Unternehmen, ihre Marketingausgaben zu optimieren. Die Technologie ermöglicht es Marketingfachleuten, besser zu verstehen, welche Marketinginvestitionen am effektivsten sind, um Anrufe zu generieren, so dass sie ihre Ressourcen und Budgets effizienter einsetzen können. Call Tracking-Daten können mit anderen Datenquellen wie CRM-Systemen und Vertriebsdaten integriert werden, um einen vollständigeren Überblick über die Customer Journey zu erhalten und Unternehmen dabei zu helfen, bessere datengestützte Entscheidungen zu treffen. Wenn diese Daten dann auf die richtige Weise in Google Analytics 4 übertragen werden, ist der Erfolg garantiert.
Das Webinar können Sie hier ansehen: https://www.youtube.com/watch?v=j_ymHI67-fU