ANWENDERBERICHT
GLASPROFI24 

Call Tracking für E-Commerce

 

ÜBER GLASPROFI24

 

Die Glasprofi24 GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen der Kreyer Holding GmbH & Co KG mit über 40 Mitarbeitern mit Sitz im ostwestfälischen Schloß Holte-Stukenbrock. 

Glasprofi24 steht für qualitativ hochwertige und optisch ansprechende Glasprodukte, für Haus, Garten & Gewerbegebäude der DACH Region. 

Neben dem Qualitätsanspruch legt das Unternehmen größtmöglichen Wert auf Flexibilität und Kundenorientierung. 

Sämtliche Produkte werden individuell und auf das vorgegebene Maß angepasst. Kommunikation ist also integraler Bestandteil des Geschäftsmodells, Online wie Offline. 

 

glasprofi456789

Weitere Informationen unter www.glasprofi24.de.

shutterstock_455011105 (1)-3

DIE HERAUSFORDERUNG

 

Schon vor der Zusammenarbeit war klar, dass Anruf Leads den Online Umsatz maßgeblich bestimmen. 

Der Einsatz von Google Weiterleitungsnummern untermauerte die Wahrnehmung für den SEA Kanal mit Zahlen. 

Interne Auswertungen zeigen, dass die Konvertierungsrate für neue Kunden deutlich höher liegt, wenn mit einem geschulten Berater gesprochen wird. 

Die Aufgabenstellung war also nicht nur das Tracking auf alle Kanäle zu erweitern, sondern auch den Call als ‚Point of Sale‘ professioneller zu gestalten.

ANALYSE - GOOGLE WEITERLEITUNGSNUMMERN

 
  • Die Google Nummern werden regelmäßig neu vergeben 
  • Die Anrufqualität variiert 
  • Einzelverbindungsnachweise sind nicht vorhanden 
  • Eine Nummer pro Domain/Property verfügbar 
  • Tracking beschränkt auf SEA 
  • Datenschutzpolitik 

Analyse Glasprofi

MANAGEMENT GERECHTE LÖSUNG

Bildschirmfoto 2020-05-08 um 07.42.04

 

MARKETING GERECHTE LÖSUNG

Bildschirmfoto 2020-05-08 um 07.42.11

 

ERGEBNIS

 

Ergebnis Glasprofi

 

 Bildschirmfoto 2020-05-11 um 09.59.06

"Wir konnten unser Call Tracking mit der Lösung von matelso
auf ein neues Level hieven.
Wir haben dadurch für jeden Kanal eine optionale Lead-Zuordnung abbilden können."

Julian Höner, IT Leitung 


Weitere Informationen unter www.glasprofi24.de.