Ursprung und Evolution der menschlichen Sprache sind vergleichbar mit der Erfindung des Feuers oder dem Beginn des Werkzeuggebrauchs in der Evolution des Menschen.
– Joseph Joubert
['ʃpraːxə] | ['ʃtɪmə]
Auf allen Stufen der Evolution finden sich Lebewesen mit der Fähigkeit zur Kommunikation.
Sprache ist jedoch ein Werkzeug der Menschen. Sie dient uns als Mittel zum Ausdruck von Gedanken und Gefühlen und wird als das mit Abstand wichtigste Medium von Kommunikation angesehen.
Das Handeln, Denken sowie das Vorstellungsvermögen der Menschen wird durch Sprache geprägt.
Die Stimme ist bei verschiedenen Lautäußerungen beteiligt, wie etwa Schreien, Weinen, Lachen und vor allem bei der Artikulation von Sprache. Die Stimme ist wichtigster Übermittler von Emotionen über den Kanal der Sprache.
Voice ist essenziell wichtig bei der Abstimmung um Problemstellungen zu meistern.
Der Einsatz von Sprache und Stimme katapultierte die Menschheit an die Spitze der Nahrungskette. Ohne die Fähigkeit der Kommunikation über Sprache durch den Einsatz der eigenen Stimme wären wir schon seit Jahrtausenden ausgestorben.
Das gesprochene Wort transportiert Informationen schneller als jedes andere Kommunikationsmittel
Das Tippen von Texten ist mühsam. Helfer wie autocorrect oder autofill verpönt und meist deaktiviert. Die Entwicklung von Services wie z.B. WhatsApp führte die Nutzer dazu vermehrt Texte zu verfassen. Digital Natives gehen aber wieder einen Schritt zurück und nutzen vermehrt die Voice Funktionalität und senden "Sprachnachrichten".
Das gesprochene Wort transportiert Emotionen
Eine emphatische Einschätzung des Gegenübers ist wichtiger Bestandteil für einen erfolgreichen Verlauf der Kommunikation. In einem persönlichen Gespräch kann schnell auf die Bedürfnisse des Gesprächspartners eingegangen werden. Ein Vorteil den man weder im Chat noch mit Kontaktformularen erreichen kann.
Sprache schafft Verständnis, Verständnis schafft Vertrauen
Sprache bedient die schnellsten Schnittstellen zu uns Menschen. Wir verstehen und verarbeiten nichts schneller als das gesprochene Wort. Ist etwas unklar, so wird unverzüglich nachgefragt und versucht schnellstmöglich Klarheit zu erlangen. Klarheit schafft Vertrauen. Über Sprache schaffen es auch AI und KI System Vertrauen bei uns Menschen zu wecken.
Genau darauf hat sich matelso spezialisiert.
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