Politique de confidentialité

Informations sur la protection des données à l'attention des clients et des prospects

 

Qui est responsable du traitement de vos données à caractère personnel ?

Le responsable du traitement est

matelso GmbH, Heilbronner Str. 150, D-70191 Stuttgart

Tél. : +49 (0) 711 / 218 - 43 - 14 - 0

E-mail : business@matelso.com

 

Comment pouvez-vous joindre notre délégué à la protection des données ?

Le délégué à la protection des données, Dr. Ing. Reinhold Scheffel, est joignable chez

useConsult e.K., Kalkstr. 40, D-53332 Bornheim

Tél. : 02222 934025

E-mail : scheffel@useconsult.de

 

Quelles sont la finalité et la base juridique du traitement de vos données à caractère personnel ?

Conformément à l'art. 6 al. 1 point 1 lett. b du RGPD, nous traitons les données à caractère personnel qui sont nécessaires à l'exécution des obligations découlant de la relation contractuelle avec nos clients (p. ex., un contrat sur le module Call Tracking), ainsi qu'à des fins de correspondance et de facturation. En font notamment partie le titre, le prénom, le nom, une adresse e-mail valide, une adresse postale, un numéro de téléphone (fixe et/ou mobile) et un compte bancaire.

 

Nous pouvons traiter des données à caractère personnel à des fins publicitaires (p. ex., pour des invitations à des événements, des informations sur nos produits, des offres spéciales) pour nos propres services ; il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 point 1 lett. f du RGPD. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de vos données.

 

Qui a accès à vos données à caractère personnel ?

Vos données à caractère personnel ne seront transmises à des tiers que si elles sont nécessaires à l'exécution du contrat (p. ex., pour l'obtention de numéros de téléphone, la connexion au réseau téléphonique public ou à Internet, l'envoi d'informations sur les produits), si vous y avez expressément consenti (art. 6 al. 1 point 1 lett. a du RGPD) ou si la loi sur la protection des données autorise une telle transmission. Dans les cas suivants, tout traitement des données est réalisé par un fournisseur de services subordonné, qui est tenu de respecter les réglementations en matière de protection des données et de ne pas les utiliser à d'autres fins : Newsletter2Go GmbH (adresse : Köpenicker Str. 126, D-10179 Berlin ; tél. : +49 (0) 30 / 311 994 04)

 

Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?

 

Vos données à caractère personnel seront utilisées et enregistrées aux fins de l'exécution du contrat existant conclu entre matelso GmbH et vous-même, aux fins de la réalisation des mesures souhaitées (p. ex., l'établissement d'une offre, la réponse à une demande de contact), ainsi qu'à des fins publicitaires (voir plus haut). Dès lors que les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins visées, elles sont supprimées. Si des obligations légales de conservation s'appliquent, les données sont conservées jusqu'à l'expiration desdites obligations de conservation, puis supprimées.

 

Quels sont vos droits ?

Sous certaines conditions, vous avez le droit de recevoir gratuitement des informations sur les données vous concernant que nous avons enregistrées (art 15 du RGPD), de demander la rectification de données erronées (art. 16 du RGPD), ainsi que d'exiger l'effacement (art. 17 du RGPD) ou la limitation du traitement (art. 18 du RGPD) et la portabilité de vos données à caractère personnel (art. 20 du RGPD).

 

Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation des données à des fins de marketing direct ; vous pouvez également vous opposer à l'utilisation des données sur la base de l'art. 6 al. 1 lett. e (« Exécution d'une mission d'intérêt public ») ou f (« Protection des intérêts légitimes ») du RGPD pour l'avenir, pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Si nous traitons des données avec votre consentement, vous pouvez à tout moment révoquer celui-ci pour l'avenir.

 

Par ailleurs, vous disposez d'un droit de recours auprès du responsable de la protection des données et de la liberté d'information du Bade-Wurtemberg.



Mise à jour : 01.05.2019