Integrations 2.0

GET DATA EVERYWHERE

La sfida nell'Online Marketing è ottenere il maggior numero di dati nel modo più dettagliato possibile da un'unica posizione per poter poi, partendo da questi, ottimizzare con successo le azioni di marketing.

Con Integrations 2.0 matelso permette il collegamento con praticamente tutti i tool immaginabili. Bastano pochi passaggi per configurare un push nel sistema desiderato. Le informazioni sulle telefonate in entrata si possono ricevere direttamente, in modalità live e, a seconda della configurazione, già prima dell'accettazione della conversazione nel tool scelto.

Indipendentemente dal fatto che questi dati siano utilizzati come base per i sistemi Bid Management o che i chiamanti importanti inviino informazioni direttamente nel sistema CRM, o nella soluzione Call Center, con Integrations 2.0 di matelso tutte le operazioni si possono eseguire in pochi clic.

Esempio: Call Data in Hubspot

Informazioni sulle telefonate in entrata direttamente nell'hubspot.

Con Webhook i dati vengono trasmessi mediante una chiamata in entrata dal matelso Control Panel al tool Zapier in modo completamente automatizzato.

Zapier vanta una profonda integrazione nell'hubspot. Zapier chiama, se presente, il contatto adatto e invia i dati direttamente nella timeline del contatto. Se non viene trovato alcun record di dati esistente adatto, Zapier crea un nuovo contatto ed esegue il push di dati nella timeline del nuovo contatto.

All'interno dell'hubspot ora sono configurati solo dei workflow che elaborano le proprietà dei contatti in base a questi inserimenti della timeline e distribuiscono gli incarichi al corrispondente dipendente associato.

Ad es. definire l'origine iniziale, inserire il numero di telefono, creare un'attività di richiamata o impostare il contatto in elenchi di contatto speciali.

Interessanti in questo caso sono informazioni, come ad esempio l'ultimo URL visitato al momento della telefonata, la lingua scelta dal visitatore, ecc.

“Sono rimasto sorpreso di quanto sia veloce e semplice la configurazione del Call Tracking con matelso. Sono davvero entusiasta del risultato! Le diverse funzionalità offerte dal Control Panel di matelso si adattano perfettamente al contesto imprenditoriale dinamico in cui operiamo. “É un vero divertimento collaborare con voi.”

Finn Hassold

Team leader Product Management, Search & Display
Heise RegioConcept

Integrations 2.0

GET DATA EVERYWHERE

Esempio: Call Data in Hubspot

Esempio: Call Data in Zoho

Esempio: Call Data nel Data Hub come Zapier

Come viene integrato Call Data nel sistema scelto?

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