La soluzione Call Tracking

Marketing Tool leader per la valutazione delle chiamate telefoniche (Call Tracking) per aziende, agenzie, marketplace e portali.

 

Perché Call Tracking
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chiamate al marketing

Un fattore importante nell'online marketing: le chiamate

Stando alle statistiche e ai sondaggi attuali, l'utilizzo del telefono progredisci a ritmi vertiginosi contrariamente all'opinione comune. Soprattutto nei settori di consulenza e vendita, gli utenti alzano sempre più spesso il telefono per compilare moduli complicati o per cercare le risposte alle loro domande in complessi siti web o in chat.

Non perdere quindi l'occasione, questa importante chiamata può contribuire al successo del tuo marketing e utilizza le significative informazioni sul Call Tracking per ottimizzare tutti gli aspetti delle azioni promozionali.

Key Features

Call Tracking fornisce informazioni preziose sulle Inbound Call e mostra le prestazioni effettive delle campagne di marketing.

Nozioni quantitative come ad esempio il numero delle chiamate generate da un'azione di marketing o quali chiamate vengono accettate o meno.

Nozioni qualitative quali ad esempio il momento in cui si è effettuata la chiamata, quanto dura il colloquio o quale valore (value) possiede una Inbound Call.

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RIFERIMENTI

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Perché scegliere matelso?

Affermato sul mercato da oltre 10 anni, matelso è noto come Pionier & Thinkleader del settore. Utilizzando i server della sede tedesca, matelso consente di offrire la tecnologia Call Tracking in conformità al regolamento GDPR. Oltre ai numeri di telefono disponibili in più di 70 Paesi, matelso è anche Provider/Carrier in Germania, Italia, Austria, Francia, Belgio, Olanda e Svizzera.

matelso ha una clientela proveniente dai settori più svariati e dispone di un ampio e solido know-how per qualsiasi campo di applicazione per Call Tracking. Anche le voci dei clienti di riferimento di matelso si sono espresse a favore del Call Tracking dei leader di mercato:

“Con matelso come partner orientato all’innovazione e competente per il Call Tracking siamo stati in grado di realizzare già numerosi progetti. Il prodotto in sé convince per la sua semplice implementazione, nonché per la perfetta integrazione con tool di terze parti quali ad esempio Google Analytics”.

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Sebastian Pospischil

Director Digital Analytics, United Digital Group

“Grazie all’utilizzo dei numeri matelso ora possiamo quantificare le nostre chiamate telefoniche più importanti dei canali di contatto. In questo modo potremo avere una visione più accurata sul successo dei canali di provenienza. E differenziando i numeri di telefono anche a livello di sedi.”

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Fabian Lehmann

Responsabile del marketing online, ComCave College

“Sono rimasto sorpreso di quanto sia veloce e semplice la configurazione del Call Tracking con matelso. Sono davvero entusiasta del risultato! Le diverse funzionalità offerte dal Control Panel di matelso si adattano perfettamente al contesto imprenditoriale dinamico in cui operiamo. “É un vero divertimento collaborare con voi.”

Finn Hassold
Finn Hassold

Team leader Product Management, Search & Display
Heise RegioConcept

Call Tracking personalizzato secondo le esigenze

Esistono innumerevoli scenari applicativi in cui è possibile impiegare in modo efficace la tecnologia del Call Tracking. Il punto di forza della tecnologia matelso è poter adeguarsi alle diverse esigenze di mercato e dell'industria. Normalmente distinguiamo soltanto due varianti di Call Tracking.
 
 
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Call tracking statico

Con il termine di Call tracking statico si intende il collegamento statico di un numero di telefono con un'azione promozionale. Ovvero un numero per canale, annuncio o campagna. Ogni telefonata viene contata e assegnata alla relativa azione promozionale.

 

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Call Tracking dinamico

Risultati più dettagliati di quelli conseguiti con il Call Tracking statico, si ottengono utilizzando il Call Tracking dinamico. Qui un collegamento di un visitatore del sito web con un numero di telefono suddivide la fonte fino a livello di keyword, annunci e mezzi di comunicazione. Ogni chiamata viene registrata e passata al tool del marketing per valutazioni e matching dettagliati.

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Frank G. Froux
Founder & CEO

»Solo chi include nelle proprie misurazioni le telefonate come parte integrante del Customer Journey
,può anche ottimizzare con successo
l'efficienza promozionale e le conversioni.«

 

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Call Tracking Know How