Transform your conversations into meaningful leads.

Wir machen Ihr Marketing-Team erfolgreicher.

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Wie kann Ihr Marketing Team von der matelso platform profitieren?

Welche Vorteile hat ein Marketing User mit der platform?


Als Marketing Mitarbeiter haben Sie Ihre Marketingtools und -daten in einer benutzerfreundlichen, leistungstarken Plattform. Damit sparen Sie wertvolle Zeit und haben alle Informationen zur Hand, die Sie benötigen, um Ihren Interessenten eine persönliche Erfahrung zu bieten, die sie im Handumdrehen zu Ihren Kunden werden lässt.


Welche Vorteile hat ein Marketing Manager mit der platform?


Als Marketing Manager haben Sie den 360° Blick aller Inbound Anfragen. Sie haben nun endlich die Möglichkeit, alle wichtigen Conversation Points auf Ihrer Webseite abzubilden und Conversions zu generieren. Darüber hinaus erhalten Sie in Echtzeit Einblick in die Conversations und haben die Möglichkeit die Performance Ihrer Mitarbeiter zu analysieren oder sich deren Aufgaben anzuschließen.



Module die dein Marketing Team erfolgreicher machen

Webmaster Plugin

Das Webmaster PlugIn ist ein Skript mit verschiedenen Funktionen, welches auf der Webseite verbaut wird.

Kommunikations-Modul

Das Kommunikations-Modul stellt sämtliche Conversation Points der matelso platform zur Verfügung.

3rd Party Tool Connector

Eine Anbindung von Kommunikations-Kanälen von Drittanbietern ist möglich.


Queue Management

Priorisiertes abarbeiten der Vorgänge, um die Unternehmensziele verfolgen und sicherstellen zu können.

Workspace

Sie können Farben und Hintergründe bearbeiten, um Funktionen hervorzuheben.

Data Distributor

Beliebige Daten die gesammelt wurden in ein Drittanbieter Tool übermitteln.


 
 


Herausforderung

Sie möchten Ihrem Webseitenbesucher die Möglichkeit geben, Sie über Ihre Webseite kontaktieren zu können.
Die daraus resultierenden Inbound Anfragen müssen innerhalb der matelso platform vom User bearbeitet bzw. verarbeitet werden können.

Darüber hinaus möchten Sie das Surfverhalten und die Conversion des Besuchers identifizieren, und diese Daten in Ihrem bevorzugten Webanalyse-Tools bereitstellen.

Machen Sie es Ihren Kunden leicht


Mit einer nahtlosen Integration der Conversation Points in die Webseite, machen Sie es Ihren Kunden leicht, Kontakt mit Ihnen aufzunehmen.

  • individuell konfigurierbar (Sprache, Öffnungszeiten, Teams)
  • Chat, E-Mail, Phone - /Web Call, Video Call, 
    Rückrufbitte
  • Danksagung, Auto-Reply, DSGVO

In Echtzeit kommunizieren


Erleichtern Sie die Beantwortung von Kundenanfragen mit einem einheitlichen Arbeitsbereich.

  • kanalübergreifend kommunizieren
  • Tagging
  • Rating

Besseres Marketing durch valides Tracking

  • relevante & valide Daten
  • Conversion Tracking
  • DSGVO Cookie Lösung